preguntas frecuentes
¿Qué servicios ofrecen?
Ofrecemos servicios de Banquetería para eventos de matrimonios, eventos empresa y cualquier otro tipo de evento social. Esto incluye decoración, protocolo y contamos con servicios adicionales como música, DJ, animación, Torta de novios, Fotografía.
¿Cómo puedo solicitar un presupuesto para mi evento?
Puede solicitar un presupuesto personalizado para su evento a través de nuestro sitio web (Formulario de Contacto) o poniéndose en contacto con nuestro equipo de ventas por Whatsapp. Estaremos encantados de ayudarle a planificar su evento de acuerdo a sus necesidades y presupuesto.
¿Cuál es el depósito requerido para reservar los servicios?
Para reservar nuestros servicios, requerimos un depósito inicial del 30% del costo total estimado del evento. Este depósito asegura la disponibilidad de la fecha.
¿Cuándo debo realizar el pago final?
El pago final, que equivale al 70% restante del costo total, debe realizarse Cinco (5) días antes de la fecha programada del evento. Esto nos permite asegurarnos de que todo esté en orden para su evento.
¿Puedo realizar cambios en la reserva después de haberla confirmado?
Sí, puede realizar cambios en el número de invitados confirmados o en los servicios adicionales hasta [15] días antes del evento, sujeto a disponibilidad. Por favor, comuníquese con nosotros para coordinar cualquier modificación.
¿Qué sucede si necesito cancelar mi reserva?
En caso de que el Cliente cancele la reserva, el depósito del 30% no será reembolsable (con posibilidad de reagendar próxima fecha siempre y cuando el aviso sea hasta 30 días Hábiles). Si la cancelación no se efectúa dentro de los 30 días antes del evento, el Cliente perderá su depósito por servicios ya comprometidos y pagados.
¿Proporcionan servicios de decoración?
Sí, ofrecemos servicios de decoración para eventos que incluyen decoración de mesas, arreglos florales y otros elementos decorativos. Puede discutir sus preferencias de decoración con nuestro equipo.
¿Cuál es su área de servicio?
Nuestra área de servicio abarca [Santiago y alrededores]. Sin embargo, estamos dispuestos a considerar eventos fuera de esta área, sujeto a disponibilidad y condiciones adicionales.
¿Qué medidas de seguridad toman en cuenta en relación con la comida?
Estamos comprometidos con la seguridad alimentaria y cumplimos con las normativas locales y nacionales. Nuestro personal está capacitado en higiene y manipulación de alimentos para garantizar la seguridad de nuestros clientes.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Banquetería Bluemoon?
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro número de teléfono [+56 994421367], nuestro correo electrónico [bluemoon@mundococtel.cl] o visitando nuestra página web www.banqueteriabluemoon.cl. Estamos aquí para responder a todas sus preguntas y ayudarle a planificar su evento de manera exitosa.
¿Cuentan con menú para niños, vegetarianos y veganos?
Si contamos con menús Veganos, vegetarianos y para niños (niños de 1 a 15 años que siempre tendrán un valor menor al del adulto)