Términos y Condiciones de Servicios de Banquetería
1. Introducción
Estos términos y condiciones (en adelante, “Términos”) establecen los derechos y obligaciones contractuales entre Banqueteria Bluemoon (en adelante, “Nosotros” o “Proveedor de Servicios”) y el Cliente (en adelante, “Cliente”) en relación con la prestación de servicios de Banquetería para eventos de matrimonios, eventos corporativos y banquetería en general (en adelante, “Servicios”).
2. Reserva de Servicios
2.1. Proceso de Reserva: Para reservar nuestros Servicios, el Cliente deberá ponerse en contacto con nosotros para verificar la disponibilidad de la fecha y discutir los detalles del evento.
2.2. Pago de Reserva: Una vez que se haya confirmado la disponibilidad de la fecha y se hayan acordado los detalles, el Cliente deberá realizar un pago inicial equivalente al 30% del costo total estimado del evento como depósito no reembolsable para asegurar la fecha mediante contrato simple o notarial según elección del cliente.
2.3. Confirmación de Reserva: La reserva se considerará confirmada una vez que hayamos recibido el pago inicial.
3. Costo Total y Pago Final
3.1. Cálculo del Costo Total: El costo total de los Servicios se calculará en función del número de invitados confirmados y los servicios adicionales acordados entre las partes. Los detalles del costo se especificarán en un presupuesto por separado.
3.2. Pago Final: El Cliente deberá realizar el pago del 70% restante del costo total de los Servicios cinco (5) días antes de la fecha programada del evento. Se proporcionarán los datos de facturación necesarios para emitir la factura o boleta correspondiente.
4. Cambios en la Reserva
4.1. Cambios en el Número de Invitados: El Cliente tiene la flexibilidad de realizar cambios en el número de invitados confirmados hasta [15] días antes del evento, sujeto a disponibilidad. Cualquier cambio en el número de invitados puede afectar el costo total de los Servicios.
4.2. Cambios en los Servicios Adicionales: Cualquier cambio en los servicios adicionales acordados deberá ser comunicado por escrito y aceptado por ambas partes antes de la fecha del evento. Estos cambios pueden influir en el costo total de los Servicios.
5. Cancelación de la Reserva
5.1. Cancelación por el Cliente: En caso de que el Cliente cancele la reserva, el depósito del 30% no será reembolsable (con posibilidad de reagendar próxima fecha siempre y cuando el aviso sea hasta 30 días Hábiles). Si la cancelación no se efectúa dentro de los 30 días antes del evento, el Cliente perderá su deposito por servicios ya comprometidos y pagados.
5.2. Cancelación por Nosotros: Nos reservamos el derecho de cancelar los Servicios en caso de circunstancias imprevistas que impidan la prestación de los mismos. En tal caso, reembolsaremos cualquier pago realizado por el Cliente.
6. Responsabilidad y Daños
6.1. Responsabilidad del Cliente: El Cliente asumirá la responsabilidad por cualquier daño causado a las instalaciones arrendadas o equipos proporcionados durante el evento (en el caso que la banquetera las incluya).
7. Servicios Adicionales y Personalización
7.1. Personalización de Menú: El Cliente puede solicitar la personalización del menú de acuerdo con sus preferencias y necesidades dentro de la gama ofrecida. Se proporcionará una selección de opciones y se realizarán ajustes según sea necesario.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile.
Al aceptar estos Términos, el Cliente y nosotros reconocemos que hemos leído, comprendido y aceptado todas las disposiciones contenidas en este documento. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo, oral o escrito.